Última actualización 21 Mayo 2026
En “Prepara tu viaje” nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales de manera responsable y conforme a las mejores prácticas de seguridad y confidencialidad.
Para brindar una experiencia personalizada y optimizar el funcionamiento de la aplicación, recopilamos y almacenamos determinados datos personales y operativos. Esta información incluye datos de identificación básica, detalles sobre el vehículo registrado y registros de presupuestos de viaje generados por el usuario. Asimismo, las búsquedas realizadas en la aplicación son registradas de forma anónima, sin vinculación directa a usuarios específicos.
La información recopilada se utiliza exclusivamente para:
La recopilación de datos se limita al mínimo necesario y se maneja bajo estrictas medidas de seguridad para prevenir accesos no autorizados o usos indebidos.
Para ofrecer información precisa y actualizada, la aplicación utiliza APIs y servicios de datos provenientes de fuentes públicas y confiables, incluyendo organismos oficiales como Comisión Nacional de Energía (CNE), así como servicios de geocodificación externa que permiten interpretar coordenadas geográficas. Estas interacciones con servicios externos se limitan estrictamente a los fines operativos de la aplicación y se rigen por políticas de privacidad independientes.
Todos los datos almacenados se resguardan bajo protocolos de seguridad adecuados. No compartimos, vendemos ni transferimos información personal a terceros sin el consentimiento expreso del usuario, salvo cuando resulte estrictamente necesario para la prestación de los servicios ofrecidos.
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o ante cualquier consulta relacionada con la protección de datos, se podrá contactar al siguiente correo electrónico [email protected].
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